WYMIANA

1. Zwróć produkty

Do maksymalnego przyśpieszenia procedowania sprawy sugerujemy skorzystanie ze specjalnego formularza zwrotu. Należy go pobrać, wydrukować i uzupełnić a następnie  dołączyć do pudełka ze zwracanym towarem. Sprawdź dokładnie czy podałaś/eś poprawnie wszystkie dane.
Formularz pobierzesz klikając na poniższy link:

FORMULARZ WYMIANY

Zwracamy uwagę na staranne zabezpieczenie i zapakowanie przesyłki. Zalecamy owinięcie pudełka w papier lub folie oraz oklejenie taśmą.

2. Wyślij produkty – masz na to 14 dni

Wyślij do nas przesyłkę ze zwracanymi produktami na adres:

Sikorka – Marian Sikora  ZWROT
Fantazja 32
39-432 Gorzyce

Pamiętaj, że nie przyjmujemy przesyłek wysłanych do nas za pobraniem, usługą “e-przesyłka” lub paczkomatami. Koszt odesłania zwracanego produktu ponosi kupujący.

REKLAMACJA

1. Spakuj produkty oraz uzupełnij formularz

Aby maksymalnie przyspieszyć proces rozpatrywania reklamacji zalecamy uzupełnić poniższy formularz reklamacji – a następnie dołączyć do pudełka z reklamowanymi produktami. Zaznacz na nim, że reklamujesz artykuły oraz wskaż powód reklamacji. Sprawdź dokładnie czy podałaś/eś poprawnie wszystkie dane.

FORMULARZ ZWROTU

Zwracamy uwagę na staranne zabezpieczenie i zapakowanie przesyłki. Zalecamy owinięcie pudełka w papier lub folie oraz oklejenie taśmą.

2. Wyślij produkty

W przypadku reklamacji konieczne będzie odesłanie do nas wadliwego towaru.
Wyślij do nas przesyłkę ze zwracanymi produktami na adres:

Sikorka – Marian Sikora  ZWROT
Fantazja 32
39-432 Gorzyce

Pamiętaj, że nie przyjmujemy przesyłek wysłanych do nas za pobraniem, usługą “e-przesyłka” lub paczkomatami. Koszt odesłania zwracanego produktu ponosi kupujący.

3. Poczekaj na decyzję w sprawie reklamacji

przypadku podjęcia decyzji o:
wymianie – niezwłocznie wyślemy nowy produkt.
naprawie – niezwłocznie wyślemy naprawiony produkt.
zwrocie – po pozytywnym rozpatrzeniu Twojej reklamacji zwrot środków nastąpi niezwłocznie, nie później niż 14 dni od daty przyjęcia produktu w magazynie.
Zwrot środków nastąpi maksymalnie w ciągu 14 dni od daty przyjęcia produktu w magazynie.
Zwrot kosztów transakcji realizowany jest: w przypadku metody płatności : PayU, Przelewy24 oraz PayPal – na numer konta z którego dokonano płatności za zamówienie. W przypadku płatności przy odbiorze na numer konta wskazany w formularzu.

ZWROT

1. Spakuj produkty oraz uzupełnij formularz

Do maksymalnego przyśpieszenia procedowania sprawy sugerujemy skorzystanie ze specjalnego formularza zwrotu. Należy go pobrać, wydrukować i uzupełnić a następnie  dołączyć do pudełka ze zwracanym towarem. Sprawdź dokładnie czy podałaś/eś poprawnie wszystkie dane.
Formularz pobierzesz klikając na poniższy link:

FORMULARZ ZWROTU

Zwracamy uwagę na staranne zabezpieczenie i zapakowanie przesyłki. Zalecamy owinięcie pudełka w papier lub folie oraz oklejenie taśmą.

2. Wyślij produkty – masz na to 14 dni

Wyślij do nas przesyłkę ze zwracanymi produktami na adres:

Sikorka – Marian Sikora  ZWROT
Fantazja 32
39-432 Gorzyce

Pamiętaj, że nie przyjmujemy przesyłek wysłanych do nas za pobraniem, usługą “e-przesyłka” lub paczkomatami. Koszt odesłania zwracanego produktu ponosi kupujący.

3. Poczekaj na zwrot środków

Zwrot środków nastąpi maksymalnie w ciągu 14 dni od daty przyjęcia produktu w magazynie.
Zwrot kosztów transakcji realizowany jest: w przypadku metody płatności : PayU, Przelewy24 oraz PayPal – na numer konta z którego dokonano płatności za zamówienie. W przypadku płatności przy odbiorze na numer konta wskazany w formularzu.