Sprawdź najczęściej zadawane pytania

Zakupu można dokonać bez rejestracji. Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem do śledzenia zamówienia.

W sklepie  Sikorka.net masz możliwość dokonywania zakupów bez rejestracji konta!
Możesz to zrobić w kilku krokach:

• Dodaj interesujące Cię produkty do “Koszyka”. Wybierz dogodną formę dostawy i płatności, a następnie kliknij “Dalej”.
• Podaj adres e-mail, na który będziemy wysyłać informacje o statusie zamówienia i potwierdź klikając “Dalej”.
• W formularzu wprowadź dane, na które zostanie wystawiona faktura.
• Zaznacz niezbędne zgody i kliknij “Dalej”,
• Wybierz sposób płatności za zamówienie i kliknij “Dalej”.
• W kolejnym kroku upewnij się, że wszystkie podane dane są poprawne i potwierdź zamówienie klikając przycisk “Złóż zamówienie i zapłać”.

Czas potrzebny na przygotowanie zamówienia do wysyłki (dostawy) wynosi 5-8 dni. Zazwyczaj jednak robimy wszystko, co w naszej mocy, aby wysłać zamówienie tak szybko, jak to możliwe. Należy pamiętać, że przygotowujemy i wysyłamy zamówienie tylko DNI ROBOCZE od poniedziałku do piątku, NIE wliczając weekendów.

Po złożeniu zamówienia wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia zostanie wysłana w ciągu 15 minut. W wiadomości tej znajduje się łącze umożliwiające śledzenie zamówienia.

Tak, produkty są umieszczone w jednym opakowaniu.

Niestety nie można samodzielnie edytować złożonego zamówienia.

Ale oczywiście możesz napisać do nas e-mail na adres biuro.sikorka@gmail.com Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze odebrane przez kuriera, zawsze istnieje możliwość jego zmiany.

Jeśli zamówienia nie zostały jeszcze wysłane i chcesz połączyć je w jedno, skontaktuj się z działem obsługi klienta. Można to zrobić, wysyłając wiadomość e-mail na adres biuro.sikorka@gmail.com

Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane i chcesz je anulować, skontaktuj się z obsługą klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej: biuro.sikorka@gmail.com

Faktura jest wysyłana jako załącznik do wiadomości e-mail informującej o wysyłce lub jest dostępna do pobrania w linku do śledzenia zamówienia.

Zamówienie można złożyć pocztą elektroniczną, wysyłając wiadomość na adres biuro.sikorka@gmail.com

Gotowe produkty podlegają zwrotom, natomiast produkty wykonane na indywidualne zamówienie niestety nie podlegają zwrotom. Wszystkie nasze produkty podlegają gwarancji w przypadku wad.

Czas potrzebny na przygotowanie zamówienia do wysyłki (dostawy) wynosi 5-8 dni. Zazwyczaj jednak robimy wszystko, co w naszej mocy, aby wysłać zamówienie tak szybko, jak to możliwe. Należy pamiętać, że przygotowujemy i wysyłamy zamówienie tylko DNI ROBOCZE od poniedziałku do piątku, NIE wliczając weekendów.

Wyślij nam wiadomość e-mail na adres biuro.sikorka@gmail.com z informacją o zmianie adresu.

Po złożeniu zamówienia wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia zostanie wysłana w ciągu 15 minut. W wiadomości tej znajduje się łącze umożliwiające śledzenie zamówienia.

Realizujemy wysyłki na całym świecie.

Tak, produkty są umieszczone w jednym opakowaniu.

Napisz do nas na adres biuro.sikorka@gmail.com postaramy się wyjaśnić wszystkie wątpliwości dotyczące Twojego zamówienia.

Jeśli zamówienie dotarło uszkodzone należy spisać protokół w obecności kuriera i przekazać go kurierowi. Następnie należy skontaktować się z nami poprzez e-mail biuro.sikorka@gmail.com

Skontaktuj się z działem obsługi klienta, wysyłając wiadomość e-mail z prawidłowym adresem wysyłki na adres: biuro.sikorka@gmail.com

Do dostawy na terenie Europy używamy kuriera Inpost i DPD. Poza Europą paczki są wysyłane za pośrednictwem kuriera FedEx.

Jeśli ściana jest chropowata, zalecamy montaż map za pomocą szybkoschnącego kleju silikonowego. Upewnij się, że nałożyłeś wystarczającą ilość kleju, aby mapa dobrze przylegała do ściany.

Do mocowania map zalecamy mocny, szybkoschnący klej silikonowy, taki jak klej MAMUT Montage, Pattex Fix all in one.

Do zamontowania jednej mapy o wymiarach 250 x 125 cm wystarczy jedna tubka kleju o pojemności 250 g.

Oprócz sprzedaży online oferujemy również profesjonalne usługi montażowe naszych produktów. Aplikacja map jest dość prosta – montaż można wykonać samodzielnie, jednak dla pełnej wygody i pewności perfekcyjnego efektu istnieje możliwość zlecenia instalacji naszym specjalistom. Jeśli ściana jest dobrze przygotowana, montaż przebiega sprawnie i szybko. Do każdej mapy dołączona jest także instrukcja montażu oraz szablon, który umożliwia samodzielne i precyzyjne przyklejenie mapy.

Mapa świata z mchu jest całkowicie bezobsługowa, nie wymaga podlewania, nawożenia ani przycinania. Nie wymaga również światła słonecznego ani lamp. Sam mech jest bardzo odporną rośliną, ponieważ nie potrzebuje kontaktu z glebą. Wystarczy minimalna wilgotność, aby mech pozostał aksamitnie miękki i zachował swój soczysty zielony kolor. Zielony mech klonowy zachowa swój naturalny zielony kolor i przyjemny w dotyku aksamitny puch, jeśli wilgotność powietrza utrzyma się na poziomie 40-60%. Jest to standardowa wilgotność występująca w każdym domu, w którym mieszkają ludzie.

Mapa LED jest urządzeniem wymagającym zasilania i jest dostarczana z zasilaczem biurkowym. Zasilacz ten można podłączyć do standardowego europejskiego lub amerykańskiego gniazdka w celu zapewnienia zasilania.

Mapa Classic ma laserowo wypalone podpisy krajów.
Mapa Premium zawiera podpisy krajów, około 400 miast, rzek i jezior. Ta mapa jest wykonana przy użyciu technologii druku UV.

Wybór rozmiaru mapy na ścianę zależy od wielu czynników, w tym od rozmiaru ściany, celu umieszczenia mapy i osobistych preferencji estetycznych. Oto kroki, które pomogą Ci wybrać mapę o odpowiednim rozmiarze na ścianę:

Pomiar ściany: Zmierz dokładnie ścianę w miejscu, w którym chcesz umieścić mapę. Pomoże Ci to określić dostępną przestrzeń i wymiary, którymi dysponujesz.
Cel umieszczenia mapy: Zdecyduj, dlaczego chcesz umieścić mapę na ścianie. Czy ma być głównym elementem dekoracyjnym, czy może służyć jako praktyczne narzędzie, np. mapa świata do celów edukacyjnych?
Skala: Określ, czy chcesz, aby mapa wypełniała całą ścianę, czy też powinna stanowić część większej galerii ściennej z innymi obrazami lub dekoracjami. Pomoże to określić skalę mapy.
Zachowanie przestrzeni: Pozostaw wokół mapy marginesy, najlepiej 20-30 cm z każdej strony, aby uniknąć efektu wcięcia i zapewnić mapie przestrzeń.
Rozmiar mapy: Wybierz mapę o odpowiednim rozmiarze w oparciu o wybrane wymiary ściany i wybraną skalę. Upewnij się, że mapa będzie łatwa do zobaczenia i odczytania.
Ogólna estetyka: Wybierz mapę, której kolorystyka i styl współgrają z wystrojem wnętrza. Równowaga: Jeśli mapa ma być zawieszona nad meblem, np. biurkiem czy sofą, umieść ją na odpowiedniej wysokości, aby była wyważona przy meblach i na wysokości oczu.
Dowód wizualny: Za pomocą wyciętego kartonu lub taśmy samoprzylepnej utwórz wizualny szkic mapy o wybranym rozmiarze na ścianie, aby zobaczyć, jak będzie ona wyglądać w rzeczywistości.

Naturalny: Ten kolor może pasować do bardziej neutralnych wnętrz. Jest to typowy kolor drewna, który pasuje do wielu stylów wystroju, od klasycznego po nowoczesny.

Dąb: Kolor dębu może być doskonałym wyborem do wnętrz bardziej tradycyjnych i rustykalnych. Jest to odcień jasnego drewna, który ożywi przestrzeń.

Orzech: Kolor orzecha jest ciepły i bogaty. To dobry wybór, jeśli chcesz dodać przestrzeni ciepła i elegancji.

Heban: Kolor hebanowy to głęboki, ciemny odcień drewna, odpowiedni do bardziej ekskluzywnych i nowoczesnych wnętrz. To odważny wybór, który potrafi przyciągnąć uwagę.

Ostateczny wybór zależy od Twojego gustu, stylu wnętrza i efektu, jaki chcesz uzyskać. Możesz także rozważyć, jakie inne elementy wystroju, takie jak meble i akcesoria, będą pasować do wybranego koloru mapy.

Jeśli zamówisz mapę, szablon jest dołączony do zestawu, ale możesz dokupić więcej szablonów, jeśli za jakiś czas planujesz przenieść mapę w inne miejsce.

Jeżeli przesyłka dotarła uszkodzona należy w obecności kuriera spisać protokół i przekazać go kurierowi. Następnie skontaktuj się z nami poprzez e-mail biuro.sikorka@gmail.com

Napisz do nas na adres biuro.sikorka@gmail.com postaramy się wyjaśnić wszelkie wątpliwości dotyczące Twojego zamówienia.

Zwroty należy przesyłać na adres:

Sikorka-Marian Sikora
Fantazja 32
39-432 Gorzyce
Poland

Zawsze chętnie Ci pomożemy. Czekamy na Twoją wiadomość pod naszym adresem e-mail: biuro.sikorka@gmail.com

Produkt możesz odesłać w dowolny sposób, ponosząc koszty przesyłki zwrotnej.

Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

Zwrócimy Ci płatność w terminie do 14 dni od złożenia przez Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyłeś w pierwotnej transakcji. Możemy wstrzymać się ze zwrotem pieniędzy do czasu otrzymania produktu lub dostarczenia nam dowodu zwrotu, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

W przypadku chęci złożenia reklamacji prosimy o przesłanie wiadomości na adres e-mail: biuro.sikorka@gmail.com z opisem sytuacji, załączeniem zdjęć przedstawiających uszkodzenia/wady produktów oraz określeniem oczekiwanego rozwiązania ( wymiana/zwrot pieniędzy/rabat). Rejestrację zgłoszenia potwierdzimy w wiadomości zwrotnej. Reklamację rozpatrzymy maksymalnie w terminie 14 dni.

Jeśli posiadasz kod rabatowy, możesz z niego skorzystać zgodnie z jego zasadami. Podczas składania zamówienia w koszyku znajduje się pole „Wpisz kod rabatowy”. Tutaj musisz wpisać swój kod i potwierdzić, a wartość Twojego zamówienia zostanie automatycznie zmniejszona.

Jeśli po wpisaniu kodu rabatowego nie zadziała oznacza to, że:

• Być może zostało on błędnie wprowadzony.
• Upłynęła jego data ważności.

Wystarczy, że wpiszesz kod z Vouchera w polu „Wpisz kod rabatowy” i zatwierdź. Wartość Twojego zamówienia zostanie automatycznie zmniejszona.

Voucher jest ważny przez 12 miesięcy od jego zakupu.

Aktualnie można składać zamówienia na naszej stronie www.sikorka.net wpisując swój indywidualny kod rabatowy. Pracujemy nad utworzeniem platformy B2B.

Preferujemy wysyłanie paczek na własnych listach przewozowych.

Wszystkie nasze produkty wykonywane są na zamówienie, czas realizacji wynosi do 8 dni roboczych.

Niestety nie, akceptujemy płatności za pośrednictwem Blika, PayPala i karty kredytowej.

Korzystamy z usług kurierskich Inpost DPD i FedEx.

Niestety nasze przesyłki nie mieszczą się w paczkomatach.

W przypadku dropshippingu nie przyjmujemy płatności za pobraniem.

Do każdego zamówienia wystawiana jest osobna faktura.

Czas realizacji wynosi do 8 dni roboczych, dlatego nie jesteśmy w stanie zrealizować zamówienia jeszcze tego samego dnia.

Tak, udostępniamy plik XML.